配送・お届けについて

発送までの期間

決済完了後(後払いは与信通過後)、発送準備に2~4営業日お時間をいただいております。
乱視用・遠視用・その他特注レンズ(BC8.6mm以外やsph-10.0以上など)はオーダーメイドのため2~3週間前後かかります。

※韓国発送センター及び税関は、土日が休業日となります。在庫・発送状況の確認は、翌営業日となります。ご了承下さい。
※在庫の有無・発送経路の天候状況等により、お届けが遅れてしまう場合がございます。
※受け取り日時は指定できません。
※16時以降の決済は、翌営業日に処理されます。

発送方法

K-Packet(韓国郵便)

送料:無料
配送期間:約7日間

※ポスト投函ではございません。手渡しでのお届けとなります。
※ご不在の場合は、ポストに不在票が入ります。不在票の連絡先にご連絡していただきまして、再配達の依頼をお願いいたします。
※海外からの受注および海外への発送は行っておりません。

商品発送後、約7日でお届けとなります。
追跡番号のご連絡をご希望のお客様はメールでご連絡をお願いいたします。
(番号が反映されるのに1日~2日かかる場合もございます。)

商品発送メールより10日程度お待ちいただいても商品が届かない場合は、ご連絡いただけますようお願いいたします。

荷物持ち戻りについて

長期のご不在が続いた場合、商品は配送センターに持ち戻りとなります。メーカーからの再配達は再配達料1500円が発生いたしますのでご注意ください。

納品書・領収書について

バンビーナのカラコンは納品書を同梱せずお届けしております。予めご了承ください。
領収書が必要な場合につきましては、ご注文時にご連絡を頂きますと、PDFで送付いたします。
※ご注文からお日にちが立ってしまいますと領収書発行が難しくなる可能性がございますため、お早めにご連絡をお願いいたします。

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