年末年始配送につきまして

年末年始の荷物量の増加による
配送遅延について

年末の荷物量の増加に伴い、全国的に配達の遅延が見込まれます。お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

年末年始の営業について

日頃よりバンビーナをご利用頂きまして、ありがとうございます
年末年始期間中のご注文、及び配送スケジュールのご案内をさせていただきます。

【ご注文】
年末年始の休業日にかかわらず、ご注文いただけます。

【休業日】
2024年12月28日(土)~ 2025年1月5日(日)までお休みです。

ご注文確認メールは自動送信となります。
ご決済確認、後払い審査結果のご案内は、1月6日より順次対応させていただきます。

【お問い合わせについて】
1月6日より順次対応させていただきます。
休業期間中は、ご返信・ご対応することができません。ご不便をおかけしますが予めご了承下さい。

保証対応のお問い合わせは、ご連絡いただいたお日にちを確認しますので、メールにてご連絡くださいますようお願いいたします。

【銀行振込・ご返金対応について】
12月27日夕方以降のお振り込みに関しましては、1月6日より対応させていただきます。


ご不便をおかけしますがご理解のほどお願い申し上げます。